Aviso de Cookies
Ultima actualizacion: 14 de junio de 2026
En Refanet utilizamos cookies y tecnologias similares para que nuestra plataforma y nuestro punto de venta funcionen correctamente, para recordar tus preferencias y para entender como se utiliza el servicio. En este aviso te explicamos que son las cookies, los tipos que empleamos, sus finalidades, cuanto tiempo permanecen y como puedes controlarlas o desactivarlas.
1. Que son las cookies
Las cookies son pequenos archivos de texto que los sitios web almacenan en tu navegador o dispositivo cuando los visitas. Permiten que el sitio recuerde informacion sobre tu visita, como tus preferencias o tu sesion, de modo que la siguiente vez que regreses la experiencia sea mas agil y personalizada. Tecnologias similares, como el almacenamiento local del navegador, cumplen funciones equivalentes y se rigen por este mismo aviso.
2. Tipos de cookies que utilizamos
En Refanet clasificamos las cookies que utilizamos en tres categorias segun su finalidad:
Tecnicas y esenciales
Son indispensables para el funcionamiento del servicio. Gestionan el inicio de sesion seguro, la persistencia del carrito de compras y el flujo de datos entre tu dispositivo y nuestros servidores en la nube. Sin estas cookies, partes basicas de la plataforma no podrian operar.
Preferencias y personalizacion
Permiten que el sistema recuerde tus elecciones, como el idioma, la sucursal predeterminada y las configuraciones del modulo de ventas. Su objetivo es ofrecerte una experiencia mas comoda y adaptada a la forma en que trabajas.
Analisis y rendimiento
Recopilan estadisticas sobre la interaccion de los usuarios con la plataforma para ayudarnos a identificar mejoras tecnologicas, detectar errores y optimizar el desempeno del servicio. La informacion se utiliza de forma agregada con fines internos.
3. Duracion de las cookies
Segun el tiempo que permanecen en tu dispositivo, las cookies pueden ser:
- De sesion: se eliminan automaticamente al cerrar el navegador.
- Persistentes: permanecen almacenadas hasta su eliminacion manual o hasta que expire el plazo establecido.
4. Cookies de terceros
En Refanet no utilizamos cookies de seguimiento publicitario invasivo ni compartimos tus datos con agencias de marketing terceras. Las cookies que empleamos estan orientadas al funcionamiento, la personalizacion y el analisis del propio servicio.
5. Como controlar o desactivar las cookies
Puedes gestionar, bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento desde la configuracion de tu navegador. A continuacion te dejamos los enlaces oficiales con las instrucciones de los navegadores mas comunes:
Ten en cuenta que si deshabilitas las cookies tecnicas es altamente probable que el punto de venta de Refanet sufra perdidas de funcionalidad critica, por lo que algunas caracteristicas podrian dejar de operar correctamente.
6. Cambios en este aviso
Podemos actualizar este Aviso de Cookies para reflejar cambios en nuestras practicas o por motivos legales o tecnicos. Publicaremos cualquier modificacion en esta misma pagina, indicando la fecha de la ultima actualizacion. Te recomendamos revisarlo periodicamente.
7. Contacto
Si tienes dudas sobre este aviso o sobre el uso de cookies en Refanet, puedes escribirnos a ventas@refanet.com o por WhatsApp al 33 5108 1071.
Consulta tambien nuestro Aviso de privacidad y los Terminos de uso.